2013 yılında şirketler arasında yapılan araştırmada, email marketing’in yaptıkları yatırımı geri kazanmada işe yarayıp yaramadığı soruldu. Bu şirketlerin %60’ı hemen geri kazanım olduğunu, %32’si kazanım olacağını, bu şirketlerden sadece %4’ü geri kazanımın zayıf ihtimal olacağını belirtmişlerdi.