Günümüzde birçok kişi e-mail pazarlamasında yapılan yanlışlardan dolayı aynı gün içerisinde farklı markaların mail bombardımanına uğruyor. Birçok firma e-mail gönderimleri konusunda doğru yolu izlemeyerek, satın aldıkları mail adreslerine email göndermeye devam ediyor. Bunlara artık dur demenin zamanı geldi de geçiyor ancak izinli pazarlama ve e-ticareti düzenleyen taslak halindeki kanunun ertelenmiş olması nedeniyle spam sorunuyla bir dönem daha kullanıcılar uğraşmak zorunda kalacak gibi görünüyor.
Email Pazarlamada Yapılan Hatalar
Siz kullanıcılarınızı rahatsız etmeden email kampanyalarınızı göndermek isterseniz aşağıda “E-mail pazarlamasında yapılan en büyük yanlışlar” başlığıyla derlediğim maddeleri inceleyebilirsiniz.
- Sitelerine kendi istekleriyle kayıt olmadığınız halde potansiyel müşteri olarak kullanıcılara mail gönderilmesi.
- İçerikte unsubscribe yani “mail listeden ayrılmak istiyorsanız” yazısının konulmaması ya da zor bulunması
- Unsubscribe butonuna bastığı halde üyelikten çıkarmayıp sürekli maillerin gelmeye devam etmesi
- Konu başlığında içerik hakkında belirsiz veya şüpheli kelimeler kullanmak
- Gönderilen mailler de gönderen adresinin ya da firma bilgilerinin belli olmaması.
- Abartılı şekilde samimi ifadeler kullanmak
- Konu başlığı ile içeriğin birbirlerine uymaması
- Aynı mail içeriğinin birden fazla ve farklı günlerde gönderilmesi
- Gönderilen e-maillerin mobil formatına uygun olmaması
- İçerikte çok fazla görsel kullanımdan kaynaklı olarak mailin geç açılması
- E-mail gönderimlerinde text ve HTML içeriğinin aynı anda bulunmaması.
- Gönderim yapılmadan önce test mailinin düzgün olarak kontrol edilmemesi.
- Satış odaklı gönderilen maillerde; kullanıcıların ürün ya da hizmet hakkında firma yetkililerine ulaşabilmesi için yazılan mail adresinin yanlış olması.
- Dinamik maillerin gönderimlerinde cinsiyet ayrımı yapılması gereken dinamik içeriklerin kullanıcıya yanlış içerik olarak gözükmesi