Dikkat edilmesi gereken ve spami tetikleyebilen işlemler:
- Başlık-Subject’te tüm harfleri büyük yazmayın. Örn: HAFTASONU İNDİRİMİNİ KAÇIRMAYIN! Doğru olan : “Haftasonu İndirimini Kaçımayın!”
- Konu başlığınızda özel karakterler kullanmayın. Örn : “ #, ½ , ^ , £ , é ”
- Konu başlığında çok uzun cümleler kurmamaya özen gösterin.
- Konu başlığınız gönderim yapılan içeriğiniz ile ilgili olmalıdır. Email okunması için kullanılan yanıltıcı başlıklar, kullanıcılar tarafından spam olarak işaretlenebilir ve bir sonraki gönderimler spam olarak algılanabilir.
- Spami tetikleyen kelimeleri kullanmaktan kaçının Örn : Viagra, mortgage, free vb.
- From Name – Mail kimden geliyor alanına mutlaka marka isminizi yazın.
- Yasal olmayan-satın aldığınız listelere gönderim yapmayın,
- Yasal bir kural olan UNSUBSCRIBE – listeden çıkma mesajı muhakkak içeriğe ekleyin.
- Email içeriğinize eklediğiniz Unsubscribe mesajınızın aktif çalışıyor olmasına dikkat edin.
- Listeden çıkmak isteyen kullanıcıların maillerine en kısa sürede geri dönüş sağlamalısınız. Listenizden çıkmak istemiş ve başka gönderimlerinizi almaya devam eden kullanıcıların maddi manevi zarara uğratabileceğinizi unutmayın.
- Email listenizdebulunan info@, sales@, postmaster@, admin@ gibi email adreslerine gönderim yapmamaya özen göstermelisiniz, zira bu adresler ortak kullanılan adresler olduğundan spam olarak işaretlenme ihtimaliniz çok yüksektir.
- Gönderim yapmış olduğunuz email adresinizi email tasarımınızın üzerine ekleyerek kullanıcıların sizi güvenli listeye eklemelerini rica edebilirsiniz. Örn : Bültenlerimizin size engelsiz ulaşması için lütfen xxx@sunucunuz.com adresini e-posta listenize ekleyin veya “Güvenli Gönderici” (Safe) olarak işaretleyin.
- Eğer gönderim yapılan listeye ilk kez email atıyor iseniz “welcome” emaili tarzında kampanyalar iletin ve bu email içeriğinde sizden daha sonra email alacağını kullanıcınıza belirtin yada onaylaması için formlar oluşturabilirsiniz.
Son olarak Sabit bir IP den emailing yaparak aktif listelere düzenli gönderimler yapmalısınız. Bu kullanmış olduğunuz IP nin Reputation puanınına olumlu yönde etki edecek ve inbox a ulaşma oranlarını arttırıyor olacaktır.
Yukarıda sıralamış olduğumuz liste tavsiye edilen kurallardır. Bunlar emailinizin inbox a ulaşmasını garantilemez.