Ulaştırılabilirlikte ki en önemli unsurlar;  tutarlı ve güvenilir olmak, reputation(itibar) puanınızı sürekli kontrol etmek ve en iyi uygulama kurallarını takip etmektir.

Aşağıda ki ilkeler ve ulaştırılabilirliğe olan etkisi, göndericiler ve online pazarlamacılar tarafından dikkate alınması gerekir.

1.Şikayetler
Kullanıcı “Blokla ve Sil”, “Spam olarak işaretle” ve ya benzeri kullanıcı şikayetlerin de bulunursa ortaya çıkar.
Bu durum şikayet oranını ve ya kullanıcı toplam şikayet oranını belirler.

2.Bilinmeyen yüksek kullanıcı oranı
Listeniz ne kadar temiz ? Geçerli olmayan adreslere ya da adres değiştirmiş kullanıcılara mı email göndermeye çalışıyorsunuz ?
Bu sizin spam yaptığınızı ve listenizi başka bir yerden aldığınızı belirtir.

3.Casus email adresleri
Her hangi bir yerden email almak istememiş ve genellikle ISP’ler tarafından spam yapanları tepit etmek için internete casus email adresleri yayarlar. Listenizde bu adresler bulunuyorsa ulaştırılabilirlik konusunda büyük bir probleminiz var demektir.

4.Gönderim altyapısı
Spam yapanların güvenilir ve endüstri standartlarına uyan bir gönderim altyapıları yoktur. Bir çok alıcı (ISP) gönderim altyapısını
önemser ve bunu bir spam göstergesi olarak tanımlar.

5.Gönderim istikrarı (tutarlılığı)
Aynı IP den tutarlı sayıda ve periyod da gönderimler yapmak idealdir. Aylık gönderim sayınızın tutarlı olmasına dikkat etmelisiniz.
Spam yapanlar sabit bir IP kullanmazlar. Aylık periyod da seyrek, düzensiz ve yüksek hacimde email gönderenler spam yapanlar olarak tanımlanırlar.

6.İçerik
Göndericiler email içeriklerine, email içine gömülmüş HTML elamanlarına ve linklere önem göstermelidirler.
Anti spam sistemleri içeriklere bir güvenilirlik puanı verirler. Bu puan ulaştırılabilirliğinizi ciddi oranda etkiler.