İletişim kanalları arttıkça mesaj kirliliği de arttı. Biz tüketiciler olarak mesajları seçmeye, markalar da iletmek istedikleri mesajlar için hedef kitle belirlemeye başladılar.
Kampanyalar, yeni hizmet duyuruları, yeni ürünler çizgi üstü ve çizgi altı tanıtım kanallarıyla duyurulurken; mesajlar herkes için hazırlanıyordu. Ürün ve hizmet grupları oluşturulmaya ve bunun sonucunda ise hedef profil (target) için mesaj belirleme olarak süreçler gelişti.
Bu anlamda E-mail pazarlama günümüzün en sık kullanılan iletişim aracı ve stratejik olarak bu çalışmayı yürüten markalarda ROI başarısını % 256 gibi bir orana taşıyabilecek güce sahip. E-mail marketingle şirketinize yüksek oranda geri dönüş sağlayabilirsiniz.
Aşağıdaki görselde B2B, B2C ve her iki kanalda yatırımların geri dönüşü üzerine bir grafik yer alıyor.İş kanalında yatırılan her 1 TL 29 TL olarak size geri dönüş yaparken; tüketici kanalında yapılan her 1 TL harcama için 256 TL geri dönüş elde edebiliyorsunuz.
E-mail marketingde yatırım geri dönüşünün birincil kanallardaki yüzdeleri
E-mail Marketing’in faydaları
– Kişiye özel iletişim sağlar
– Hedeflediğiniz veri tabanınızı doğru yönetmenizi sağlar
– Yararlı ve çift yönlü uzun bir iletişim kurar
– Ölçümlenebilir (tıklanma, okunma oranları)
– Geri dönüşü en hızlı alınabilen iletişim aracıdır
– Maliyetleri azaltarak binlerce kişiyle aynı anda iletişime geçmeyi sağlar
– Sadık kitle oluşturmayı, davranışları ölçmeyi ve iletişimi sıcak tutmayı sağlar